品牌型号：华为Mate40pro，iPhone12ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：京东10.1.2；
首先要确定是不是因为自身的原因，比如购买的东西是不是过了申请退款的期限，或者说把东西损坏了，然后申请退款，这种情况卖家不同意退款是合理的，任何非京东出售的商品，过保商品超过三包保修期的商品。
七天无理由退货规则：
七天无理由退货规则是指消费者购买商品后，在拿到商品以后，消费者没有与卖家约定的，可以七天之内无理由退货，如有约定，按照约定进行，在网络购物时，七日无理由退后时间是从收到商品的次日零时开始计算，卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理，没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
