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品牌型号:华为p40 pro,iPhone12,小米11;系统:emui11,ios14,MIUI12.5;软件:京东9.4.2;


1、首先打开手机上的手机京东,点击主页右下角的“我的”;

2、点击个人页面上的客户服务,找客服问就近的售后部门就可以了;

3、或者点击个人页面里的退换售后按钮,找线上售后解决问题。
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