抖音上热门支付失败是什么意思

品牌型号：华为p40，iPhone 11；系统：Android 10，ios13.3.3；软件：抖音短视频 14.1.0；

抖音上热门支付失败是因为当前的抖音号处于青少年模式，如果开启青少年模式，那么该账号无法进行充值。

可以在手机设置中关闭当前模式然后继续进行充值，或者可以检查当前网络的问题，更换稳定的网络重新进行尝试。

如果上述方式没有解决，那么可能是抖音服务器的问题，这个要详细咨询抖音客服了解相关的情况。