电梯突然停住不动了，一定要保持镇定，第一时间按响警铃、或者用对讲机求救，如果听到外面有人也可以拍打门大声呼叫，但是切记不要去用力拽门或者掰门。如果警铃和对讲机没有回应的情况下，大家可以用手机打110或者119求救。最后保存体力，等待救援，把所有楼层的按键都按下去，谨防电梯又突然坠落。
电梯是一种以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层建筑乘人或载运货物。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。
电梯一般来说广泛采用曳引驱动方式。曳引机作为驱动机构，钢丝绳挂在曳引机的绳轮上，一端悬吊轿厢，另一端悬吊对重装置。曳引机转动时，由钢丝绳与绳轮之间的摩擦力产生曳引力来驱使轿厢上下运动。
普通电梯在火灾时不能作为垂直疏散工具使用的主要原因
1.电源无保障
因为发生火灾时，消防人员必须切断一切正常工作电源，启用应急电源。
2.产生烟囱效应
因为电梯运行中，电梯竖井就失去了防烟作用，而成为拔烟拔火的垂直通道，既助长烟火扩散蔓延，又威胁人的生命安全。
3.疏散能力有限
发生火灾时，电梯一次只能载运十几个人，其余人还要等候，这样会延误疏散时机。
消防电梯与普通电梯的区别
1、消防电梯一般在火灾情况下能正常运行，而普通电梯则没有太多的要求。
2、消防梯必须是双电源引入到端部的配电箱体内，消防梯在其它电源切断时，仍能利用消防专用电源运行。消防梯比普通梯多一路消防电源，在发生火灾时，由消防电源供电，供消防队员救火和楼内人员逃生使用。
3、消防电梯内应设专用操纵按钮，即在火灾报警探头发出报警信号，延时30秒钟确认是火灾后，其他电梯全部降到首层，只有按专用按钮，才可运行。消防梯自首层到顶层运行时间不能大于60s。
4、消防梯井底有排水设施。消防电梯井底还设置集水坑，容积不小于2立米，潜水排污泵流量不小于10L/s，这是普通电梯所没有的。
5、消防梯内还设专用的消防电话。
消防电梯和普通电梯的差别主要体现在以上方面，消防电梯具有一定的特殊性，它的作用和普通电梯必然是不同的。
巨人通力电梯停靠一层，轿门敞开，无反应是什么问题？
鉴于你这个问题。竟然电梯在停在一层开门状态。先检查电梯机械是否卡住在一层。他电梯的光幕。是否是消防状态？如果都都正常。然后你从步梯爬到的机房，看电梯主机上是否有故障，代码，然后根据故障代码就分析电气故障。希望能帮到你。
千万别用蛮力扒门，首先应冷静呼救，同时保持体力，等待救援。一般人来人往的地方，电梯出了异常情况，外面的人员或者工作人员很快就会知道并设法处理。我们也可用电梯内的电话或对讲机向有关方面求救，还可按下警铃报警。此外，拍门叫喊，或脱下鞋子用鞋拍门，也可及时传递求救信号。在有手机信号的电梯里，可用手机求救。
